Kontakt a podpora
Sme malý tím a odpovedáme osobne. Od pondelka do piatku. Na každú správu odpovedáme do 24 pracovných hodín.
E-mail podpory
info@crearia.llc
Náš jediný kanál podpory. Píšte nám k čomukoľvek: doručenie, vrátenie peňazí, fakturácia alebo otázky pred nákupom. Odpovedáme do 24 pracovných hodín.
Hodiny podpory
Od pondelka do piatku. Na každú správu odpovedáme do 24 pracovných hodín.
Zapísaná adresa
Crearia Digital LLC
2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Spojené štáty
S čím nám píšete?
Vyberte tému a otvoríme vášho e-mailového klienta s vyplneným predmetom.
Nedorazil mi produkt
Napíšte produkt a dátum nákupu a prístup vám hneď pošleme znova.
Chcem požiadať o vrátenie peňazí
Napíšte produkt a dátum nákupu. Dôvod uvádzať nemusíte.
Otázka pred nákupom
Napíšte, čo potrebujete, a úprimne vám povieme, či je náš produkt to pravé.
Fakturácia a daňové údaje
Doklad vystavuje Paddle, náš Merchant of Record. Pošlite nám číslo objednávky a firemné alebo IČ DPH údaje a zariadime to.
Skôr než v banke otvoríte reklamáciu platby, ktorú nepoznávate, napíšte prosím nám: duplicitné platby riešime v ten istý deň. Pozrite si naše podmienky vrátenia peňazí.