Bez drobného písma
14denní záruka vrácení peněz
Nakupujte s klidem. Pokud produkt není tím, co jste čekali, napište nám a vrátíme celou částku. Nemusíte nic zdůvodňovat ani vyplňovat žádný formulář.
Co pokrývá
14 dní
14denní záruka vrácení peněz
Soubory dostanete okamžitě, takže máte celou lhůtu na to si všechno v klidu projít a rozhodnout se.
Platí pro:
Jak požádat o vrácení peněz
1
Pošlete nám e-mail
Napište na info@crearia.llc z adresy, ze které jste nakupovali, a uveďte, o který produkt jde.
2
Potvrdíme do 24 h
Odpovíme do 24 pracovních hodin a potvrdíme, že jsme vaši žádost přijali.
3
Vrácení do 5 dnů
Vaši žádost schválíme a Paddle, náš Merchant of Record, provede plné vrácení do 5 pracovních dnů zpět na původní platební metodu.
Co byste měli vědět
- Lhůta se počítá v kalendářních dnech od data nákupu.
- Vrácení je ve výši 100 % částky a jde zpět na původní platební metodu.
- Vrácení peněz provádí Paddle, náš Merchant of Record, na náš pokyn. Dotazy k vrácení nebo fakturaci můžete směřovat i přímo na Paddle.
- Vaše banka může potřebovat dalších 5 až 10 pracovních dnů, než se částka objeví na výpisu.
- Po vrácení peněz je přístup k produktu zrušen a musíte přestat materiály používat.