Obchodní podmínky

1. Prodávající a Merchant of Record

Vlastníkem těchto stránek a tvůrcem nabízených produktů je Crearia Digital LLC, společnost s ručením omezeným založená v Florida, Spojené státy dne 28. července 2026, registrační číslo L26000393590, s hlavní adresou 2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Spojené státy. Zastihnete nás na info@crearia.llc. Zákaznická podpora probíhá výhradně e-mailem.

Objednávkový proces zajišťuje náš online prodejce Paddle.com. Paddle.com je Merchant of Record pro všechny naše objednávky. Kupní smlouva na produkt se proto uzavírá mezi vámi a Paddle, nikoli mezi vámi a Crearia Digital LLC. Paddle zajišťuje platbu, výpočet a odvod příslušných daní, vystavení dokladu, zákaznické dotazy i vratky.

Crearia Digital LLC zůstává odpovědná za tvorbu produktů, dodání obsahu a produktovou podporu popsanou v těchto podmínkách a uplatňuje záruku spokojenosti podle článku 6. Na samotný prodej se vztahují obchodní podmínky Paddle pro kupující. Pokud si tyto podmínky a podmínky Paddle odporují ve věci prodeje, platby nebo vrácení peněz za objednávku, mají přednost podmínky Paddle.

2. Předmět

Crearia Digital LLC prodává digitální vzdělávací produkty: průvodce a manuály k vytištění ve formátu PDF, zaměřené na každodenní vaření, praktické robotické projekty pro děti a na přežití a přípravu domácnosti. Všechny produkty se dodávají elektronicky jako soubory ke stažení. Neposíláme žádné fyzické zboží.

3. Souhlas

Odesláním objednávky potvrzujete, že je vám alespoň 18 let a jste způsobilí uzavřít smlouvu, a souhlasíte s těmito podmínkami, se zásadami ochrany osobních údajů, s podmínkami vrácení peněz a s podmínkami dodání.

4. Ceny a platba

• Ceny se uvádějí v měně uvedené na platební stránce daného produktu. Příslušnou DPH nebo obdobnou daň vypočítá a připočte Paddle při platbě a konečná částka se vám zobrazí před potvrzením transakce.
• Všechny produkty jsou jednorázové nákupy. Neexistuje žádné předplatné ani opakované platby.
• Platbu vybírá Paddle.com jako Merchant of Record. Crearia Digital LLC k údajům o vaší kartě nemá přístup a neukládá je.
• Přijímáme Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay a Google Pay. Skutečně dostupné metody se zobrazí při platbě a mohou se lišit podle země.
• Platba se na výpisu z účtu objeví jako PADDLE.NET* CREARIA.
• Doklad vystavuje Paddle. Pokud potřebujete doplnit firemní údaje nebo DIČ, napište nám a zařídíme to s Paddle.
• Ceny můžeme kdykoli změnit; pro vaši objednávku platí cena zobrazená v okamžiku nákupu.

5. Dodání

Jakmile je platba potvrzena, získáváte okamžitý přístup k produktu, jak na obrazovce, tak e-mailem, obvykle do jedné minuty a v každém případě do 24 hodin. Podrobnosti najdete v podmínkách dodání.

6. Právo na odstoupení a záruka

Podle spotřebitelských předpisů v řadě jurisdikcí se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na digitální obsah dodaný okamžitě, pokud spotřebitel s takovým dodáním výslovně souhlasil a vzal na vědomí zánik tohoto práva.

Bez ohledu na výše uvedené Crearia Digital LLC dobrovolně nabízí širší záruku spokojenosti: 14 kalendářních dnů na každý produkt, bez nutnosti uvádět důvod. Jde o náš obchodní závazek vůči vám: žádost schválíme a dáme pokyn Paddle, jako Merchant of Record, aby provedl vrácení na původní platební metodu. Postup a podrobnosti najdete v podmínkách vrácení peněz.

7. Licence a duševní vlastnictví

Nákupem získáváte osobní, nepřenosnou a nevýhradní licenci k soukromému užití. Veškerý obsah (texty, obrázky, videa, ochranné známky a design) patří Crearia Digital LLC nebo jejím poskytovatelům licencí.

Výslovně je zakázáno:

• Další prodej, redistribuce, postoupení nebo zveřejňování materiálů, ať už zcela, nebo zčásti.
• Sdílení přístupových údajů nebo souborů s třetími osobami.
• Komerční využití obsahu nebo školení třetích osob bez písemného souhlasu.

Porušení opravňuje Crearia Digital LLC zrušit přístup bez vrácení peněz.

8. Přijatelné užívání

Zavazujete se nepoužívat stránky podvodně, nepokoušet se o přístup do vyhrazených částí a uvádět při platbě pravdivé údaje. Objednávky můžeme zrušit, pokud existují důvodné indicie podvodu.

9. Povaha obsahu

Naše produkty mají informativní a vzdělávací charakter. Nejsou lékařskou, výživovou, zdravotní, právní ani finanční radou a nenahrazují kvalifikovaného odborníka. Pokud máte zdravotní obtíže, alergie nebo dietní omezení, poraďte se před uplatněním jakéhokoli doporučení s lékařem. Výsledky závisejí na individuálním použití a konkrétní výsledek nezaručujeme.

10. Odpovědnost

Crearia Digital LLC odpovídá za přímé a předvídatelné škody vzniklé z přičitatelného porušení. V nejširším rozsahu povoleném zákonem je naše celková odpovědnost omezena částkou skutečně zaplacenou za daný produkt. Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost stránek, byť usilujeme o chod služby a o její rychlé obnovení po případném výpadku.

11. Změny

Tyto podmínky můžeme aktualizovat, abychom zohlednili právní nebo provozní změny. Pro váš nákup platí verze zveřejněná v okamžiku jeho uskutečnění. Změny zveřejňujeme na této stránce spolu s datem aktualizace.

12. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právem státu Florida (Spojené státy), aniž by tím byla dotčena kogentní spotřebitelská práva podle práva země obvyklého pobytu spotřebitele.

Než se vydáte formální cestou, napište nám prosím na info@crearia.llc: většinu záležitostí vyřešíme do 24 hodin. Protože je Merchant of Record společnost Paddle, otázky k platbě, fakturaci nebo vrácení peněz můžete směřovat i přímo na její podporu pro kupující. Spotřebitelé s bydlištěm v Evropské unii mohou využít také evropskou platformu pro řešení sporů online.

13. Kontakt

Crearia Digital LLC
2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Spojené státy
info@crearia.llc