Términos y condiciones

1. Vendedor y Merchant of Record

El titular de este sitio web y creador de los productos ofrecidos es Crearia Digital LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Florida, Estados Unidos, el 28 de julio de 2026, con número de registro L26000393590 y domicilio principal en 2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Estados Unidos. Puedes contactarnos en info@crearia.llc. La atención al cliente se presta exclusivamente por correo electrónico.

El proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. El contrato de compraventa del producto se celebra, por tanto, entre tú y Paddle, no entre tú y Crearia Digital LLC. Paddle se encarga del cobro, del cálculo y la liquidación de los impuestos aplicables, de la emisión de tu recibo, de las consultas de atención al cliente y de las devoluciones.

Crearia Digital LLC sigue siendo responsable de crear los productos, de entregar el contenido y del soporte de producto descrito en estas condiciones, y aplica la garantía de satisfacción de la sección 6. A la venta en sí le resultan de aplicación las condiciones de comprador de Paddle. En caso de conflicto entre estas condiciones y las de Paddle en lo relativo a la venta, el pago o el reembolso de un pedido, prevalecen las condiciones de Paddle.

2. Objeto

Crearia Digital LLC comercializa productos digitales de formación: guías y manuales imprimibles en formato PDF sobre proyectos de robótica para niños y sobre supervivencia y preparación del hogar. Todos los productos se entregan por medios electrónicos como archivos descargables. No se envía ningún producto físico.

3. Aceptación

Al realizar un pedido declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar, y aceptas estos términos, la política de privacidad, la política de reembolsos y la política de entrega.

4. Precios y pago

• Los precios se muestran en USD. El IVA, el impuesto sobre ventas o el equivalente que corresponda a tu país lo calcula y lo añade Paddle en el momento del pago, y ves el total final antes de confirmar.
• Todos los productos son de pago único. No existen suscripciones ni cargos recurrentes.
• El cobro lo realiza Paddle.com en calidad de Merchant of Record. Crearia Digital LLC no tiene acceso ni almacena los datos de tu tarjeta.
• Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Los métodos realmente disponibles se muestran en el proceso de pago y pueden variar según el país.
• El cargo aparecerá en tu extracto bancario identificado como PADDLE.NET* CREARIA.
• El recibo lo emite Paddle. Si necesitas que incluya tus datos de empresa o tu NIF/VAT, escríbenos y lo gestionamos con Paddle.
• Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable a tu pedido es el mostrado en el momento de la compra.

5. Entrega

Una vez confirmado el pago recibirás acceso inmediato al producto, en pantalla y por correo electrónico, en un plazo habitual inferior a un minuto y en todo caso inferior a 24 horas. Consulta el detalle en la política de entrega.

6. Derecho de desistimiento y garantía

De acuerdo con la normativa de consumo de diversas jurisdicciones, el derecho de desistimiento no se aplica al contenido digital entregado de forma inmediata cuando el consumidor ha consentido expresamente el inicio de la ejecución y ha reconocido la pérdida de dicho derecho.

No obstante, Crearia Digital LLC ofrece voluntariamente una garantía de satisfacción más amplia: 14 días naturales en todos los productos, sin necesidad de justificar el motivo. Es un compromiso comercial nuestro contigo: aprobamos la solicitud e instruimos a Paddle, como Merchant of Record, para que emita el reembolso al método de pago original. Los detalles y el procedimiento están en la política de reembolsos.

7. Licencia de uso y propiedad intelectual

La compra otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para uso privado. Todos los contenidos (textos, imágenes, vídeos, marcas y diseño) son propiedad de Crearia Digital LLC o de sus licenciantes.

Queda expresamente prohibido:

• Revender, redistribuir, ceder o publicar los materiales, en todo o en parte.
• Compartir tus credenciales de acceso o los archivos con terceros.
• Usar los contenidos con fines comerciales o formativos frente a terceros sin autorización escrita.

El incumplimiento faculta a Crearia Digital LLC para revocar el acceso sin derecho a reembolso.

8. Uso correcto del sitio

Te comprometes a no realizar un uso fraudulento del sitio, a no intentar acceder a áreas restringidas y a facilitar datos veraces en el proceso de compra. Podemos cancelar pedidos con indicios razonables de fraude.

9. Naturaleza del contenido

Nuestros productos tienen carácter informativo y formativo. No constituyen asesoramiento médico, nutricional, sanitario, jurídico ni financiero, y no sustituyen la consulta con un profesional cualificado. Si tienes una condición médica, alergias o restricciones alimentarias, consulta con tu médico antes de aplicar cualquier recomendación. Los resultados dependen de la aplicación individual y no se garantiza ningún resultado concreto.

10. Responsabilidad

Crearia Digital LLC responde de los daños directos y previsibles derivados de un incumplimiento imputable. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total queda limitada al importe efectivamente pagado por el producto en cuestión. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio, si bien trabajamos para mantener el servicio operativo y restablecerlo con la mayor brevedad ante una incidencia.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. La versión aplicable a tu compra es la publicada en el momento de realizarla. Los cambios se publican en esta página con su fecha de actualización.

12. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación del Estado de Florida (Estados Unidos), sin perjuicio de los derechos imperativos que la normativa de consumo del país de residencia habitual reconozca al consumidor.

Antes de acudir a cualquier vía formal, te pedimos que nos escribas a info@crearia.llc: la mayoría de incidencias se resuelven en menos de 24 horas. Al ser Paddle el Merchant of Record, las cuestiones de pago, facturación o reembolso también pueden plantearse directamente a su servicio de atención al comprador. Los consumidores residentes en la Unión Europea disponen además de la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

13. Contacto

Crearia Digital LLC
2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Estados Unidos
info@crearia.llc