Contact și suport
Suntem o echipă mică și răspundem personal. De luni până vineri. Răspundem la fiecare mesaj în maximum 24 de ore lucrătoare.
E-mail suport
info@crearia.llc
Singurul nostru canal de suport. Scrie-ne pentru orice: livrare, returnări, facturare sau întrebări înainte de cumpărare. Răspundem în maximum 24 de ore lucrătoare.
Program suport
De luni până vineri. Răspundem la fiecare mesaj în maximum 24 de ore lucrătoare.
Adresă înregistrată
Crearia Digital LLC
2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Statele Unite
Despre ce ne scrii?
Alege un subiect și îți deschidem clientul de e-mail cu subiectul completat.
Nu am primit produsul
Spune-ne produsul și data cumpărării și îți retrimitem accesul imediat.
Vreau să cer returnarea banilor
Spune-ne produsul și data cumpărării. Nu e nevoie de motiv.
O întrebare înainte de cumpărare
Spune-ne ce ai nevoie și îți vom spune sincer dacă produsul nostru ți se potrivește.
Facturare și date fiscale
Chitanța este emisă de Paddle, Merchant of Record-ul nostru. Trimite-ne numărul comenzii și datele de firmă sau CUI și ne ocupăm noi.
Înainte să deschizi o dispută la bancă pentru o plată pe care nu o recunoști, te rugăm să ne scrii: rezolvăm plățile duble în aceeași zi. Vezi politica de returnare.