Termeni și condiții

1. Vânzătorul și Merchant of Record

Proprietarul acestui site și creatorul produselor oferite este Crearia Digital LLC, societate cu răspundere limitată constituită în Florida, Statele Unite la data de 28 iulie 2026, număr de înregistrare L26000393590, cu adresa principală în 2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Statele Unite. Ne poți contacta la info@crearia.llc. Asistența pentru clienți se acordă exclusiv prin e-mail.

Procesul de comandă este realizat de revânzătorul nostru online Paddle.com. Paddle.com este Merchant of Record pentru toate comenzile noastre. Contractul de vânzare pentru produs se încheie, prin urmare, între tine și Paddle, nu între tine și Crearia Digital LLC. Paddle se ocupă de plată, de calculul și virarea taxelor aplicabile, de emiterea chitanței, de solicitările de relații cu clienții și de returnări.

Crearia Digital LLC rămâne responsabilă pentru crearea produselor, livrarea conținutului și asistența de produs descrisă în acești termeni și aplică garanția de satisfacție de la articolul 6. Vânzării propriu-zise i se aplică termenii pentru cumpărători ai Paddle. În caz de conflict între acești termeni și cei ai Paddle privind vânzarea, plata sau rambursarea unei comenzi, prevalează termenii Paddle.

2. Obiect

Crearia Digital LLC vinde produse educaționale digitale: ghiduri și manuale printabile în format PDF, despre gătit de zi cu zi, proiecte practice de robotică pentru copii și despre supraviețuire și pregătirea locuinței. Toate produsele se livrează electronic, ca fișiere descărcabile. Nu expediem niciun produs fizic.

3. Acceptare

Prin plasarea unei comenzi confirmi că ai cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a încheia un contract și accepți acești termeni, politica de confidențialitate, politica de returnare și politica de livrare.

4. Prețuri și plată

• Prețurile sunt afișate în moneda indicată pe pagina de plată a fiecărui produs. TVA-ul sau taxa echivalentă aplicabilă în țara ta este calculată și adăugată de Paddle la plată, iar totalul final îți este arătat înainte de confirmarea tranzacției.
• Toate produsele sunt achiziții unice. Nu există abonamente și nici plăți recurente.
• Plata este încasată de Paddle.com, în calitate de Merchant of Record. Crearia Digital LLC nu are acces la datele cardului tău și nu le stochează.
• Acceptăm Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay și Google Pay. Metodele efectiv disponibile sunt afișate la plată și pot varia în funcție de țară.
• Plata va apărea pe extrasul tău bancar ca PADDLE.NET* CREARIA.
• Chitanța este emisă de Paddle. Dacă ai nevoie de datele firmei sau de CUI pe ea, scrie-ne și ne ocupăm împreună cu Paddle.
• Putem modifica prețurile oricând; prețul aplicabil comenzii tale este cel afișat în momentul cumpărării.

5. Livrare

Odată confirmată plata, primești acces imediat la produs, atât pe ecran, cât și pe e-mail, de regulă în mai puțin de un minut și în orice caz în maximum 24 de ore. Detaliile complete se află în politica de livrare.

6. Dreptul de retragere și garanția

Conform normelor de protecție a consumatorilor din mai multe jurisdicții, dreptul de retragere nu se aplică în cazul conținutului digital livrat imediat, atunci când consumatorul și-a dat acordul expres pentru livrarea imediată și a luat la cunoștință pierderea acestui drept.

Independent de cele de mai sus, Crearia Digital LLC oferă în mod voluntar o garanție de satisfacție mai largă: 14 zile calendaristice la fiecare produs, fără a fi nevoie să justifici motivul. Este un angajament comercial al nostru față de tine: aprobăm cererea și instruim Paddle, în calitate de Merchant of Record, să emită rambursarea către metoda de plată inițială. Procedura și detaliile se află în politica de returnare.

7. Licența de utilizare și proprietatea intelectuală

Cumpărarea acordă o licență personală, netransferabilă și neexclusivă pentru uz privat. Tot conținutul (texte, imagini, video, mărci și design) aparține Crearia Digital LLC sau licențiatorilor săi.

Sunt interzise în mod expres:

• Revânzarea, redistribuirea, cesionarea sau publicarea materialelor, integral sau parțial.
• Partajarea datelor de acces sau a fișierelor cu terți.
• Utilizarea comercială a conținutului sau instruirea unor terți pe baza lui, fără autorizare scrisă.

Încălcarea îndreptățește Crearia Digital LLC să revoce accesul fără rambursare.

8. Utilizare acceptabilă

Te obligi să nu folosești site-ul în mod fraudulos, să nu încerci să accesezi zone restricționate și să furnizezi informații corecte la plată. Putem anula comenzile atunci când există indicii rezonabile de fraudă.

9. Natura conținutului

Produsele noastre sunt informative și educaționale. Ele nu constituie sfaturi medicale, nutriționale, de sănătate, juridice sau financiare și nu înlocuiesc un profesionist calificat. Dacă ai o afecțiune medicală, alergii sau restricții alimentare, consultă medicul înainte de a aplica orice recomandare. Rezultatele depind de aplicarea individuală și nu garantăm un rezultat anume.

10. Răspundere

Crearia Digital LLC răspunde pentru daunele directe și previzibile rezultate dintr-o încălcare care îi este imputabilă. În cea mai mare măsură permisă de lege, răspunderea noastră totală este limitată la suma efectiv plătită pentru produsul în cauză. Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă a site-ului, deși lucrăm pentru menținerea serviciului și pentru restabilirea lui rapidă după orice incident.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbări legale sau operaționale. Versiunea aplicabilă cumpărării tale este cea publicată în momentul efectuării ei. Modificările sunt publicate pe această pagină, împreună cu data actualizării.

12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legislația statului Florida (Statele Unite), fără a aduce atingere drepturilor imperative ale consumatorului acordate de legea țării sale de reședință obișnuită.

Înainte de a urma orice cale formală, te rugăm să ne scrii la info@crearia.llc: majoritatea problemelor se rezolvă în 24 de ore. Deoarece Merchant of Record este Paddle, întrebările legate de plată, facturare sau rambursare pot fi adresate și direct suportului pentru cumpărători al Paddle. Consumatorii cu reședința în Uniunea Europeană pot folosi și platforma europeană de soluționare online a litigiilor.

13. Contact

Crearia Digital LLC
2 S Biscayne Blvd, Ste 3200 #7214, Miami, Florida 33131, Statele Unite
info@crearia.llc